ในสถานการณ์นี้ ผู้ให้บริการคือบริษัทหรือแบรนด์ใดๆ ที่ให้บริการที่คุณกำลังใช้งานหรือเป็นสมาชิกประจำ รายชื่อต่อไปนี้อาจรวมไปถึงผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (Google, Yahoo, Microsoft, ProtonMail...), ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียของคุณ (Facebook, Twitter, Instagram...) หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีข้อมูลทางการเงินของคุณ (Paypal, Amazon, ธนาคารต่างๆ, Netflix...).

มีทางที่คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อความเป็นของจริงหรือไม่? ผู้ให้บริการจำนวนมากจะให้สำเนาข้อความแจ้งเตือนหรือเอกสารอื่นๆในหน้าบัญชีของคุณ ยกตัวอย่างเช่น หากข้อความนั้นมาจาก Facebook มันควรอยู่ใน [ลิสต์อีเมลแจ้งเตือน] https://www.facebook.com/settings?tab=security&section=recent_emails) หรือหากมาจากธนาคารของคุณ คุณก็สามารถโทรไปตรวจสอบกับศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าได้