Perdí mi información

Los datos digitales pueden ser muy efímeros e inestables, y existen muchas formas de perderlos. El daño físico de tus dispositivos, la cancelación de tus cuentas, información borrada por error, las actualizaciones de software y los fallos en programas pueden provocar pérdida de datos. Además, a veces es posible que no sepas cómo funciona tu sistema de respaldos, o simplemente te hayas olvidado de tus credenciales o la ruta para encontrar o recuperar dichos datos.

Esta sección del kit de primeros auxilios digitales te guiará a través de algunos pasos básicos para diagnosticar cómo podrías haber perdido los datos y las posibles estrategias de mitigación para recuperarlos.

A continuación, un cuestionario para identificar la naturaleza de tu problema y encontrar posibles soluciones.