Perdí mi información

Los datos alojados digitalmente pueden ser muy efímeros e inestables y hay muchas formas de perderlos. El daño físico de tus dispositivos, la cancelación de tus cuentas, el borrado por error, las actualizaciones de software y los errores de software pueden provocar la pérdida de datos. Además, a veces es posible que no sepas si en efecto funciona tu sistema de respaldo, simplemente olvidaste tus credenciales, o la ruta para encontrar y recuperar tus datos.

Esta sección del kit de primeros auxilios digitales te guiará a través de algunos pasos básicos para diagnosticar cómo podrías haber perdido los datos y las posibles estrategias de mitigación para recuperarlos.

A continuación, un cuestionario para identificar la naturaleza de tu problema y encontrar posibles soluciones.