وصلتني رسالة مريبة

قد تتلقى أحيانًا رسالة مريبة في صندوق بريدك الإلكتروني، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيق تراسل. الرسائل المريبة الشائعة هي رسائل التصيُّد. رسائل التصُّيد الهدف منها خداعك للإفصاح عن بيانات خاصة، أو مالية أو مسوِّغات الولوج إلى حساباتك. قد يُطلب منك في تلك الرسائل زيارة موقع زائف أو طلبُ رقم خدمة عملاء كاذب. رسائل التصيُّد قد تحوي كذلك مرفقات تزرَعُ عند فتحها برمجيات خبيثة في حاسوبك أو هاتفك.

إذا كنت غير واثقة مِنْ أصالة رسالة تلقيتها، أو محتارة بشأن كيفية التصرُّف فيها فالمسار التالي سيدلُّك لتشخيص الموقف أو الاستعانة بمنظّمة ثقة يمكنها تقديم العون لك بإجراء تحليل أعمق.

تذكَّر أنَ تلقي رسالة مريبة لا يعني بالضرورة أنَّ حسابك قد اختُرِق. إذا وجدت رسالة مريبة فلا تفتحها، و لا تردّ عليها، و لا تتبع أيّ روابط فيها، و لا تنزِّل أيّة مرفقات منها.