ฉันได้รับข้อความที่ไม่ชอบมาพากล

คุณอาจได้รับข้อความที่ไม่ชอบมาพากลเข้ามาในกล่องข้อความในอีเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชันส่งข้อความของคุณ รูปแบบของอีเมลต้องสงสัยที่พบเจอบ่อยที่สุดคือ อีเมลหลอกล่อ (Phishing emails) อีเมลหลอกล่อเหล่านี้มีเป้าหมายในการลวงเอาข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลด้านการเงิน และข้อมูลบัญชีของคุณไป ด้วยวิธีการขอให้คุณเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ปลอมหรือโทรหาศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าปลอม นอกจากนี้ อีเมลหลอกล่ออาจมีสิ่งที่แนบมาซึ่งจะติดตั้งมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อถูกเปิดขึ้นมาอีกด้วย

หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อความที่ได้รับมาเป็นของจริงหรือไม่ หรือไม่แน่ใจว่าควรรับมืออย่างไร คุณสามารถทำแบบสอบถามต่อไปนี้เพื่อเป็นเครื่องมือชี้นำในการวินิจฉัยสถานการณ์ต่อไป หรือส่งต่อข้อความนั้นให้กับองค์กรภายนอกที่น่าเชื่อถือที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์ข้อความอย่างละเอียดยิ่งขึ้นได้ โปรดระลึกไว้ว่า การได้รับอีเมลที่ไม่ชอบมาพากลไม่ได้หมายความว่า บัญชีของคุณถูกรุกล้ำ หากคุณคิดว่าอีเมลหรือข้อความใดมีความไม่ชอบมาพากล อย่าเปิดมัน อย่าตอบอีเมลนั้น อย่าคลิ๊กลิงก์ใดๆ และอย่าดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาใดๆ