My device is acting suspiciously

Les attaques de logiciels malveillants ont évolué et sont devenues très sophistiquées au fil des années. Ces attaques posent des menaces multiples et différentes et peuvent avoir de graves implications pour votre infrastructure et vos données personnelles et organisationnelles.

Les attaques de logiciels malveillants se présentent sous différentes formes, telles que les virus, l'hameçonnage, les rançongiciels, les chevaux de Troie et les kits de prise de contrôle de votre appareil (rootkits). Certaines des menaces sont : le crash d'ordinateurs, le vol de données (c'est à dire : informations d'identification de compte, informations financières, identifiants de compte bancaire), un·e attaquant·e qui vous fait chanter pour lui payer une rançon en prenant le contrôle de votre appareil et l'utiliser pour espionner tout ce que vous faites en ligne ou lancer des attaques par déni de service (DDoS).

Certaines méthodes couramment utilisées par les attaquant·e·s pour vous compromettre, vous et vos périphériques, semblent être des activités régulières, telles que :

• En vous envoyant un courriel ou un message sur les médias sociaux qui vous incitera à ouvrir une pièce jointe ou à cliquer sur un lien.
• En vous poussant à télécharger et à installer des logiciels à partir d'une source non fiable.
• En vous poussant à entrer votre nom d'utilisateur·rice et votre mot de passe dans un site Web qui a l'air légitime, mais qui ne l'est pas.
• En installant à votre insu un logiciel espion commercial dans votre appareil lorsque vous le laissez sans surveillance et déverrouillé.

Cette section de la trousse de premiers soins numériques vous guidera à travers quelques étapes de base pour déterminer si votre appareil est probablement infecté ou non.

Si vous pensez que votre ordinateur ou votre appareil mobile a commencé à agir de façon suspecte, vous devriez d'abord penser aux symptômes.

Les symptômes qui peuvent généralement être considérés comme une activité suspecte de l'appareil, mais qui souvent ne sont pas une raison suffisante pour s'inquiéter, sont les suivants :

• Bruit de clics pendant les appels téléphoniques
• Décharge inattendue de la batterie
• Surchauffe lorsque l'appareil n'est pas utilisé
• Dispositif fonctionnant lentement

Ces symptômes sont souvent perçus à tort comme des indicateurs fiables de l'activité suspecte des appareils en question. Cependant, aucun d'entre eux pris isolément n'est une raison suffisante de s'inquiéter.

Les symptômes fiables d'un appareil compromis sont généralement :

• L'appareil redémarre fréquemment tout seul
• Plantage d'applications, en particulier après une interaction avec celles-ci
• Les mises à jour du système d'exploitation et/ou les correctifs de sécurité échouent de façon répétée
• Le témoin d'activité de la webcam s'allume lorsque la webcam n'est pas utilisée
• Un "Écran bleu de la mort" à répétition ou panique du noyau
• Fenêtres clignotantes
• Avertissements de l'antivirus