Perangkat saya mencurigakan

Serangan malware telah berevolusi dan menjadi sangat canggih seiring berjalannya waktu. Serangan-serangan tersebut menimbulkan berbagai macam ancaman serta dapat berdampak serius pada infrastruktur dan data pribadi maupun organisasi Anda.

Serangan malware hadir dalam berbagai bentuk, misalnya virus, phishing, ransomware, trojan dan rootkit. Beberapa contoh ancaman tersebut yaitu komputer mengalami crash, pencurian data (berupa kredensial akun sensitif, info keuangan, login rekening bank), penyerang memeras Anda untuk membayar uang tebusan dengan mengambil alih perangkat Anda, atau mengambil alih perangkat Anda dan menggunakannya untuk meluncurkan serangan DDoS.

Beberapa metode yang umum digunakan oleh penyerang untuk mengganggu Anda dan perangkat Anda tampak seperti aktivitas biasa, misalnya:

  • Email atau postingan di media sosial yang akan menggoda Anda untuk membuka lampiran atau mengklik tautan.

  • Mendorong orang untuk mengunduh atau memasang perangkat lunak dari sumber yang tidak terpercaya.

  • Mendorong orang untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi mereka ke situs web yang dibuat sedemikian rupa agar terlihat terpercaya, padahal tidak.

Bagian Pertolongan Pertama pada Darurat Digital ini akan memandu Anda melalui beberapa langkah dasar untuk mengetahui apakah perangkat Anda terinfeksi malware atau tidak.

Jika Anda merasa bahwa komputer atau perangkat seluler Anda mulai bertingkah mencurigakan, pertama-tama pikirkan apa saja gejalanya.

Gejala yang umumnya dapat diartikan sebagai aktivitas perangkat yang mencurigakan, tapi seringkali tak cukup menjadi alasan untuk khawatir, antara lain:

  • Bunyi klik saat panggilan telepon
  • Baterai terkuras secara tak terduga
  • Perangkat sangat panas padahal sedang tidak digunakan
  • Perangkat beroperasi dengan lambat

Gejala-gejala tersebut seringkali disalahpahami sebagai indikator pasti dari aktivitas perangkat yang mengkhawatirkan. Akan tetapi, jika gejala tersebut berdiri sendiri maka itu tidak cukup untuk menjadi alasan kekhawatiran.

Gejala pasti dari perangkat yang mengalami gangguan biasanya adalah:

  • Perangkat kerap kali memulai ulang (restart) dengan sendirinya
  • Aplikasi mengalami crash, terutama setelah melakukan suatu tindakan
  • Pembaruan sistem operasi dan/atau patch keamanan gagal berulang kali
  • Lampu indikator aktivitas webcam menyala saat sedang tidak digunakan
  • Kemunculan berulang kali "Blue Screens of Death" atau kernel panic
  • Jendela yang berkedip
  • Peringatan antivirus