Мій вебсайт не працює, що відбувається?

Загроза, з якою зіштовхується багато ГО, незалежних медіа та блогерів, - це намагання заглушити їхні голоси виведенням із ладу їхнього вебсайту або його спотворенням. Це неприємна проблема, яка може мати велику кількість причин, наприклад, неправильне адміністрування сайту, ненадійний хостинг, хакери-дилетанти, які знущаються над вашим вебсайтом, атака "відмови в обслуговуванні" або перехоплення вебсайту. Ця стаття Комплекту екстреної цифрової допомоги проведе вас основними кроками для діагностування потенційних проблем за допомогою матеріалу зі статті Мій вебсайт не працює.

Важливо знати, що існує багато причин, чому ваш сайт може не працювати. Ці причини можуть бути різними: від технічних проблем у компанії, де розміщено ваш вебсайт, до невчасного оновлення системи керування наповненням сайту (CMS), наприклад, Joomla або Wordpress. Віднайти проблему та можливі рішення може бути складною задачею. Хорошою практикою є звернутися до свого вебмайстра або провайдера послуг хостингу після діагностування найпоширеніших проблем, зазначених нижче. Якщо жодна із цих опцій вам недоступна, зверніться до організації, якій ви довіряєте.

Consider

Для початку розгляньте наступне:

  • Хто розробив ваш вебсайт? Чи можуть розробники допомогти?
  • Чи було його побудовано на WordPress чи на іншій популярній CMS платформі?
  • Хто є вашим провайдером послуг хостингу? Якщо ви не знаєте, скористайтесь онлайн сервісом WHOIS для отримання допомоги.